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每年的颱風來襲，許多人最關切的議題，往往不是颱風會帶來什麼樣的災情、或可能造成農業經濟上何種程度的損失，大部份民眾在乎的，絕對是「颱風強度夠不夠強？」「到底會不會放颱風假？」因為能夠不要上班，對苦悶的上班族來說是無比幸福的事。
只不過，颱風假實際稱為「災防假」，定義是避免學生、上班族，在通勤的過程因為強烈的風勢雨勢影響人身安全，因為沒人能保證這段路程，會發生什麼不可遇知的危險。所以，颱風時在家休息、確保安全，是颱風假最原始的初衷。
不過，每到颱風假，許多人不是乖乖的窩在家，而是帶著一股「賺到了」的心情，前往百貨公司、電影院、KTV等地方消遣，這也成了許多服務業從業人員的心酸與無奈。
因為，他們颱風假不僅不能放假，還必須服務比往常更多、因為颱風假而爆滿的人潮。
雖然事實上，根據《天然災害停止上班及上課作業辦法》第2條，「本辦法適用範圍為政府各級機關及公、私立學校。但因業務需要，需輪班輪值、參與救災或其他特殊職務，必須照常出勤或酌留必要人力，經機關、學校首長指派出勤者，不適用本辦法之規定。」
服務業並不屬於颱風假被規範的族群，但許多公司行號都會比照公家機關辦理，這也是行之有年的事。但服務業基於營運性質，一直以來都不是這樣。
因此在颱風假，許多員工礙於老闆規定，或深怕不上班影響考績等因素，只能硬著頭皮去上班。畢竟，許多服務業如果少了一個人手，往往會影響同事、讓其他人更忙不過來。
為什麼颱風假，服務業卻還要照常上班？說穿了，營收是個很大的關鍵。
以百貨公司為例，平日營業額至少動輒千萬，若再加上因放假而湧入的人潮，那營收更是可觀。公司高層當然不會輕易放過這難得的賺錢機會，因為每到颱風假，服務業賺的錢往往比平常來的還多。
這也是為什麼每當宣布放颱風假的當下，KTV的訂位電話、電影訂票人數暴增的主因。而在勞動局頒布新法令之前，颱風天叫外送的情況更比以往誇張。
你是否曾想過，服務業從業人員在颱風假時硬被要求上班，卻在這過程中導致受傷、死亡的意外，公司高層又能負起什麼樣的責任？
實際上，颱風天若老闆硬要叫你上班，你可以以風雨過大、出門不易為由向公司請假，雇主也不得以曠職、扣全勤獎金、解雇等結論來對員工不利。若颱風天還如期上班的員工，應該給予加倍的薪資。
但小小員工，又有什麼資格、立場去跟大公司要求這些？恐怕只會因為表態，而讓公司起反感，最後在某些徵結點上，硬是以各種不同的理由迫使員工離職。
如果，服務業停班對營運損失過大、所影響的層面過廣時，那麼最應該改進的，是那些颱風天還冒雨前往公共場所的民眾。除非真的放颱風假卻無風無雨，否則，應該還是乖乖的留在家中災防，不要讓已經夠辛苦的服務業，受到更多的困擾。
文：遠見雜誌-職場話題/網路轉載
http://www.gvm.com.tw/webonly_content_5917_1.html
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